Funktioner
Ett skyddsnät så att du aldrig missar ett samtal igen
Se själv hur enkelt det är att komma igång med din digitala receptionist.
Se vår demoSamla in det du behöver från varje samtal
Välj vad Astra ska fråga den som ringer – till exempel namn, e-post eller något annat. Svaren skickas direkt till din inkorg.
Få sammanfattningar, transkriberingar och inspelningar via e-post eller sms
Se vem som ringde och vad samtalet gällde. Med Astra får du och ditt team de viktigaste detaljerna och hela inspelningen.
Svara automatiskt på vanliga frågor
Lär din receptionist att svara på frågor om öppettider, tjänster, priser och mer. Koppla den till dina andra appar så att den kan slå upp information.
Boka möten direkt i din kalender
Din receptionist ser lediga tider, föreslår tider och bokar direkt i Google Kalender, Outlook, Calendly, Acuity, Clio och andra populära kalendrar.
Välj en röst som passar ditt företag
Vi använder den senaste AI-rösttekniken så att samtalen låter mänskliga. Välj bland flera naturliga röster.
Prata med den som ringer på deras språk
Astra talar svenska, engelska, spanska och 35+ fler språk.
Skicka ett sms med din bokningslänk
Skicka viktig information till den som ringer under eller efter samtalet – till exempel en bokningslänk, en meny, en vägbeskrivning eller vad de än behöver.
Betala inte för spamsamtal
Astra känner igen spam- och säljsamtal innan de tar din tid. Vi lägger på automatiskt, så att du bara betalar för riktiga kundsamtal.
Vanliga frågor om receptionisten
Har du en fråga som inte står här? Hör av dig till oss.
Hur driver en svarstjänst mer affärer?
Den svarar när ni inte hinner, tar reda på vad kunden vill och bokar mötet eller skickar ärendet vidare. Ni får en sammanfattning i stället för ett samtal som aldrig blev något.
Vad kan receptionisten göra?
Den svarar i telefon, skickar sms och bokar möten. Den känner igen personer som har ringt förut, så att de inte behöver börja om från början. Den kan också koppla vidare samtal direkt, även i en kedja som ringer flera personer i tur och ordning tills någon svarar. Många företag använder den som sin digitala receptionist.
Vad händer om receptionisten inte kan svaret på en fråga?
Då tar den artigt ett meddelande i stället. Du kan också lära receptionisten att koppla sådana samtal till dig eller någon annan i teamet, så att den som ringer ändå får hjälp.
Vilka branscher arbetar ni med?
De flesta. Till exempel byggentreprenad, advokatbyråer, elektriker, bokföringsbyråer, fastighetsmäklare, restauranger och många fler.
Fungerar det med mitt telefonsystem?
Ja. Det fungerar med mobiltelefoner, fasta telefoner och IP-telefoni (VoIP) genom vidarekoppling. Om du vill kan vi också ge dig ett telefonnummer som du använder direkt för inkommande samtal.
Hur lång tid tar det att komma igång?
De flesta företag är igång inom 24 timmar. Astra går igenom din webbplats och lär sig automatiskt om ditt företag, och du kan själv ändra alla uppgifter. Vi är här för att implementera Astra åt dig, du behöver inte tänka på det tekniska.
Låter rösten realistisk?
Ja. Vi använder den bästa tekniken för talsyntes, med flera olika röster, både manliga och kvinnliga, och olika dialekter.
Hur vet jag när det kommer in ett samtal?
Du får ett mejl och ett sms så fort receptionisten har avslutat samtalet. Du kan lägga till flera personer i teamet som får sammanfattningarna, och varje samtal kommer med inspelningen och en fullständig transkribering.